SouthWest Airlines kwam afgelopen weekend zo erg in de problemen dat het bedrijf vrijwel al haar vluchten moest schrappen. Men kwam er totaal niet meer uit.
De storm in de VS gaf bij alle maatschappijen wel problemen, maar veroorzaakte bij SouthWest een soort hartinfarct voor de onderneming.
Hoe kon dat gebeuren?
De reden is terug te voeren op winstmaximalisatie.
Oefenen op calamiteiten kost geld en is dus al jaren geleden geschrapt.
Men heeft op alles bezuinigd, waaronder op personeel. Eigenlijk is er altijd een tekort aan personeel en hun opleiding is nét voldoende. Je komt dus kennis en handjes te kort als er iets mis gaat. En afgelopen weekend ging het mis.
Het ging zo mis dat het gewoon stilviel.
Dit moet enorme consequenties gaan krijgen. Het houdt tevens in dat je op je vingers kan natellen dat de winsten van vliegmaatschappijen onder druk komen te staan. Men zal gedwongen worden om meer geld uit te geven aan oefeningen en geschoold personeel.
De sector is eigenlijk altijd al een no no voor particuliere beleggers. Naar mijn idee zal dat niet veranderen.
