150
Doorbraak bij PostNL. Alle postbezorgers wordt een vast contract aangeboden.
In één klap wordt een pijndossier met beide handen aangepakt en het grootste pijnpunt wordt daarmee van tafel genomen en opgelost. Een gedurfde stap, maar wel één waarmee veel ellende weg is en er weer gewerkt kan worden aan kwaliteit. PostNL neemt deze stap omdat ze een nieuwe post en pakketbezorger ziet ontstaan. Een bezorger die ook de boodschappen komt brengen.