Stel even, je bent net als ik net overgestapt naar een nieuwe zonnepanelen- en huisbatterijinstallatie met een nieuwe app en misschien ook wel een nieuwe elektriciteitsaanbieder.
Dat alles moet softwarematig, maar ook qua hardware, goed ingesteld worden.
Jouw situatie is uniek.
De standaardinstelling is bijna goed, maar dus nog NIET perfect!
De vraag is echter: hoe kom je achter de eventuele fouten of niet-optimale instellingen?
Het antwoord is: onderzoek en vragen stellen. Ik heb deze week na mijn versnelde overstap naar de nieuwe leverancier even een paar keer nauw contact gehad met de leverancier. Er vielen me namelijk wat zaken op. Dat hoeft niet te betekenen dat ze fout zijn, maar er moet wel een reden voor zijn en ik wil minstens die reden weten.
De details boeien nu in dit artikel niet, maar er bleken in mijn situatie nog wel wat instellingen aangepast te moeten worden. Door te vragen kwamen al binnen 48 uur de belangrijkste afstempunten boven water en kon direct de oplossing geboden worden.
Ik ben nog altijd razend enthousiast over de aanbieder met wie ik in zee ging. Ze leggen het me uit, maar nemen het ook serieus. Dus niet alleen van ooh, maar u begrijpt het niet. We zullen wel even uitleggen waarom u ongelijk heeft. Maar wat ze deden, was mijn opmerkingen nazien in het monitoringssysteem en van daaruit kijken waarom het mij was opgevallen. Dus het uitgangspunt is onderzoek en niet vooringenomenheid. Ik bleek iedere keer een punt te hebben en met net even andere instellingen werden mijn observaties serieus opgepakt en verholpen.
Ik blijf erbij dat je meerdere offertes moet opvragen, maar ik ben er vrijwel van overtuigd dat je uiteindelijk bij deze aanbieder gaat uitkomen. (Affiliatelink)
