Het nut van een zakelijke website

De meeste commerciële websites van bedrijven gaan nog altijd over het bedrijf zelf.
Een foto van het pand en wat we zoal doen.
Ik heb me altijd afgevraagd, waarom gaat het niet over de klant?
Waarom gaat de site niet over de oplossing van het probleem of de vraag van de klant?
Dát is waar mensen op Internet naar op zoek zijn.
Of dacht u werkelijk dat klanten op zoek zijn naar hoe uw pand er van binnen en buiten uitziet?
Als je een site bouwt of als je een dienst of product aanbiedt, dan moet je in mijn ogen uitgaan van wat de klant nodig heeft.
Het is bijvoorbeeld de vraag of er ook maar iemand is die een klopboormachine nodig heeft.
Mijn stelling is dat NIEMAND een klopboormachine nodig heeft. Helemaal niemand.
Wat ze nodig hebben, is een gat in de muur!
De oplossing is mogelijk een klopboormachine. Maar het kan ook een mannetje zijn dat het gat in de muur komt boren.
Maar ondernemers proberen massaal de klopboormachine te verkopen en zijn niet bezig met de vraag wat nu eigenlijk de behoefte van de klant is.
Als ze daar wel mee bezig zouden zijn, dan zouden ze heel andere websites maken. Websites die de behoefte van de klant herkenbaar maken EN er een oplossing op geven.
Natuurlijk moet een naam en adres op de website staan, dat ontken ik niet. Maar stap eens af van de website waarop op de voorpagina MINSTENS vijf keer de naam van het bedrijf staat.
Wie zo’n site heeft, is zo egocentrisch bezig dat de site nooit, maar dan ook nooit een serieuze toegevoegde waarde gaat krijgen.
Dat terwijl een goede website als een verkoopmedewerker is die 24/7 voor de onderneming aan het werk is.
De bedrijfswebsite is er voor uw klanten, niet voor de ondernemer. Dat zou het nut van de website moeten zijn.
www.marketingcursus.com