ING Bank gooide recent de knuppel in het hoenderhok. Al die gegevens over hun klanten is veel geld waard!
Heel veel geld zelfs, want daarmee kunnen bedrijven veel meer inzicht krijgen in hoe we en waar we als consumenten ons geld uitgeven.
Dat zou het adverteren veel effectiever kunnen maken. Lees, adverteerders meer geld en minder kosten kunnen opleveren. Nu schieten adverteerders vaak met hagel en ze hopen iemand te treffen. Als je echter met een kanon op een dicht bijeengepakte groep potentiële klanten kan schieten, dan heb je veel meer kans op succes.
Big data maakt het mogelijk en Facebook is één van de partijen die hier bakken vol van heeft. Honderden miljoenen accounthouders geven Facebook gratis en voor niets al hun gegevens in handen.
Niemand die daar zeurt over privacy.
Het is daarom niet zo gek dat ING Bank maar eens een proefballon opgooide. Big data is veel geld waard en bankiers hebben nooit genoeg geld.
Maar consumenten zijn een raar ding. Facebook en Google krijgen zonder een cent te betalen en zonder gezeur over privacy alles van consumenten. De bank heeft al uw betaalgegevens al tientallen jaren lang en mag er vervolgens niets mee.
Big data gaat de wereld veranderen, of ING Bank nu wel of niet haar gegevens prijs gaat geven.
Andere aanbieders, zoals de al genoemde Facebook en Google doen het ook.
Van iedereen komt er (of is er al) een online dossier bij meerdere aanbieders. Al uw gangen worden vastgelegd. Deels geeft u dat zelf aan, namelijk via uw berichten in facebook of waar u inlogt. Maar ook via uw telefoontracking zal worden nagegaan waar u was, wat u deed en hoe lang u daar mee bezig was. Alle sporen die u achter laat zijn geld waard en worden vastgelegd. Die trend is niet meer te stoppen. Het is echter niet één big brother die dat doet, maar het zijn vele kleintjes.
De bank kan er een heel klein beetje aan bijdragen, maar dat u in een bepaalde winkel was, dat heeft uw telefoon al lang verraden. De bank kan nog bekendmaken hoeveel u er uitgegeven heeft, maar bij welk schap u heeft gestaan, dat weet de winkel al en uiteindelijk weet de winkel zelfs ook wel hoeveel u er uitgaf… Alleen andere winkels weten dat nu nog niet. Tenzij de desbetreffende winkel haar big data gegevens gaat verkopen aan haar concurrenten.
De vraag er naar is aanwezig. Er is vrijwel nergens wetgeving over het al dan niet verkopen van gegevens die klanten bewust of onbewust achter lieten. Als je het maar officieel zo verstrekt dat het niet te snel aan één persoon gehangen kan worden.
Big data… de DDR is een padvindersgroepje geweest in vergelijking met wat ze nu over u vastleggen.