Het lukte mij enkele dagen niet om in te loggen bij FinoMark.
De helpdesk gaf aan dat ik in het spamfilter moest kijken. Had er echter nog nooit van gehoord dat mijn sms-berichtenapp een spamfilter had!
Het bleek echter de oplossing te zijn.
Ineens begrijp ik waarom zo veel beoogde accounthouders afhaakten, omdat ze ook nooit een sms-bericht kregen!
Hoe is het mij gelukt?
Door deze oplossing te kiezen:
Zoek naar de ingebouwde spam-/ongewenst-map van je berichtenapp
Veel Android-telefoons (Samsung, Google Pixel, Xiaomi, etc.) hebben in hun standaard Berichten-app een filter voor “Spam” of “Ongewenst”.
Soms wordt een bericht van een onbekend nummer of een bedrijfsnummer automatisch daarheen verplaatst.
Zo check je het (voorbeeld voor Google Berichten):
Open de Berichten-app.
Tik rechtsboven op de drie puntjes (?) . Spam en geblokkeerd.
Kijk of het bericht daar staat.
Dus open je FinoMark-account via deze link en krijg je geen SMS, dan weet je nu (als je je telefoonnummer en landnummer goed ingevuld hebt) waar je die SMS alsnog kan vinden.
