Mailchimp is een bij velen bekende mail verzendservice. Ik gebruik deze service sinds begin dit jaar ook.
Ben er niet heel enthousiast over, want het is duur en het voelt allemaal niet intuïtief aan.
Klachten over mailchimp zijn er veel. Zo is de onderneming wat achtergebleven in de ontwikkelingen en is de klantenservice ver van optimaal.
Ik merk zelf dat zo’n 5% van de klanten de mail niet (zeggen te) ontvangen. Ik moet dus bij iedere mailing een aparte mail opstellen naar die personen.
Intuit neemt nu Mailchimp over en zal dat niet doen voor de techniek… Het gaat ongetwijfeld om de klanten.
Ze betalen 12 miljard dollar voor Mailchimp en dat is een bedrag waar ik van achterover sla.
Dat is belachelijk veel.
Er zijn 800.000 betalende klanten, waar ik er één van ben. Intuit betaalt dus 15.000 dollar voor mijn klandizie als ze in feite alleen betalen voor de betalende klanten. Dat doen ze niet, maar hoeveel zijn de gratis gebruikers precies waard? Die kosten geld en wanneer gaan die de onderneming wel geld opleveren?
Met die enorme prijs is duidelijk waarom Mailchimp nu al zo duur is en ik heb niet de hoop dat de service bij Intuit goedkoper gaat worden.
Dit moet wel enorm gaan groeien wil Intuit deze investering ooit terug gaan verdienen.
